专业化技术指导

日期:2019-03-16 / 人气: / 来源:未知

专业化服务团队

       北京龙邦科技发展有限公司拥有一支成熟专业的售后服务团队,他们技术水平高、经验丰富,他们兢兢业业,迄今为止这支团队已经在国内完成了上万次的安装调试工作,并帮助客户培训操作人员,直到其能够独立操作以及解决日常的故障排除。
       我们的售后服务人员由在线远程技术售后工程师及项目售后技术人员组成,分别进行网络诊断、远程技术支持和现场故障处理。他们承担着全国五千多家医药企业的运维工作,在公司总部统筹调配下,迅速响应,就近服务,经受了多次飞行检查的考验,为龙邦科技在行业内树立了非常好的口碑。
       除由维修组安排随时排除故障外,公司也会联合技术部、生产部定期对工程部售后维护人员进行技术培训,同时售后维护人员及时将用户反馈意见上报至生产、技术部,以便对产品结构作改进,从而更好地为用户服务。

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